Blog
Co warto wiedzieć o stronie gabinetu?
Piszemy o tym, co wdrażamy u lekarzy na co dzień. Bez teorii, z przykładami z gabinetów, klinik i przychodni. Jeśli szukasz odpowiedzi na konkretne pytanie, napisz, dodamy wpis.
Podstrony dla gabinetu
Liczba lekarzy nie wyznacza automatycznie liczby podstron. Zobacz, kiedy utworzyć osobny opis poradni lub usługi, a kiedy wystarczy dobrze ułożona sekcja.
Czytaj
Opis zabiegu dla pacjenta
Dobry opis zabiegu wyjaśnia pacjentowi cel i przebieg usługi, lecz nie zastępuje kwalifikacji lekarskiej. Sprawdź, jak mówić jasno o możliwościach, przygotowaniu i dalszym postępowaniu.
Czytaj
Zdjęcia przed i po
Zdjęcia przed i po mogą pomagać w wyjaśnieniu przebiegu leczenia, lecz ich publikacja wymaga przemyślanej decyzji. Zobacz, jak odróżnić materiał dokumentacyjny od przekazu reklamowego i czego nie pomijać w opisie.
Czytaj
Opinie pacjentów
Opinie mogą pomóc pacjentowi lepiej poznać gabinet, ale tylko wtedy, gdy ich źródło i treść są jasne. Zobacz, czym różni się opinia z profilu Google od cytatu przepisanego ręcznie.
Czytaj
Zdjęcia do strony gabinetu
Zdjęcia do strony gabinetu powinny pomagać pacjentowi rozpoznać miejsce, zespół i sposób dotarcia na wizytę. Zobacz, jakie kadry przygotować i czego nie pokazywać na fotografiach.
Czytaj
Wizytówka Google czy strona
Wizytówka Google pomaga pacjentowi szybko znaleźć gabinet, lecz nie odpowiada na każde pytanie przed wizytą. Zobacz, co robi profil firmy, a co wyjaśnia własna strona internetowa.
Czytaj
Blog dla gabinetu
Blog gabinetu nie musi być miejscem na każde pytanie dotyczące zdrowia. Jego rolą jest wyjaśnianie tematów, które pomagają pacjentowi przed wyborem specjalisty lub usługi.
Czytaj
Czas budowy strony gabinetu
Budowa strony dla gabinetu składa się z etapów, które wymagają współpracy wykonawcy i placówki. Zobacz, które decyzje przyspieszają przejście do kolejnych prac, a które mogą je zatrzymać.
Czytaj
Materiały do strony gabinetu
Budowa strony przebiega sprawniej, gdy gabinet przygotuje materiały w kolejności, w której będą potrzebne. Zobacz, co zebrać przed rozmową z wykonawcą i które decyzje ułatwiają rozpoczęcie prac.
Czytaj
Strona dostępna dla seniorów
Strona gabinetu ma pomóc pacjentowi znaleźć potrzebną informację bez proszenia bliskiej osoby o pomoc. Sprawdź ją przy dużym tekście, bo wtedy szybko widać, czy kontakt, menu i formularz nadal działają wygodnie.
Czytaj
Dane pacjentów na stronie
Formularz na stronie gabinetu może przekazywać dane przez kilka miejsc, zanim wiadomość zobaczy pracownik. Uporządkowanie tej drogi ułatwia ustalenie, jakie informacje, decyzje i zabezpieczenia mają sens w danej placówce.
Czytaj
Dolegliwości w formularzu
Formularz kontaktowy gabinetu nie musi zbierać opisu problemu, aby pomóc pacjentowi umówić wizytę. Zanim dodasz pole o dolegliwościach, oddziel dane potrzebne do kontaktu od informacji dotyczących zdrowia.
Czytaj
Przeniesienie starej strony
Nowa strona gabinetu nie oznacza, że stara przestaje mieć znaczenie. Jej adresy mogą nadal prowadzić pacjentów z wyszukiwarki, wiadomości i zapisanych zakładek. Przed publikacją trzeba zdecydować, dokąd ma trafić każdy z nich.
Czytaj
Własność domeny i strony
Po zakończeniu projektu gabinet powinien wiedzieć, kto kontroluje adres strony, serwer i sam kod. Te trzy sprawy często trafiają do jednej rozmowy, choć każdą sprawdza się osobno.
Czytaj
Jedna strona czy kilka
Kilka poradni pod jedną marką nie musi oznaczać kilku stron internetowych. O wyborze szybciej niż marketingowe argumenty decydują wspólny adres i sposób działania rejestracji.
Czytaj
Strona gabinetu na telefonie
Pacjent rzadko otwiera stronę gabinetu przy biurku i z dużym ekranem przed sobą. Zwykle robi to wtedy, gdy chce szybko zadzwonić, sprawdzić adres albo upewnić się, czy trafił we właściwe miejsce.
Czytaj
Strona lekarza w kilku miejscach
Lekarz pracujący samodzielnie często przyjmuje w gabinecie własnym, przychodni i okresowo w innym mieście. Strona powinna porządkować te miejsca tak, aby pacjent szybko wiedział, gdzie i kiedy może umówić wizytę.
Czytaj
Czat na stronie gabinetu
Czat ma sens wtedy, gdy pacjent potrzebuje rozmowy, a nie wtedy, gdy szuka informacji, która powinna już być widoczna na stronie. Rozdzielenie tych dwóch sytuacji pomaga usprawnić pracę rejestracji i spokojnie ocenić, czy chatbot jest potrzebny.
Czytaj
Czy strona przynosi pacjentów
Dobra strona gabinetu nie kończy swojej pracy na wyświetleniu oferty. Jej działanie można najpierw ocenić prostymi zdarzeniami, zanim pojawią się statystyki i narzędzia analityczne.
CzytajMasz pytanie, na które nie ma tu odpowiedzi?
Napisz, o czym chcesz przeczytać albo zapytaj wprost o swoją praktykę. Odpowiadamy mailem, a jeśli temat jest szerszy, robimy z niego wpis.